Una mujer mayor fue sorprendida por un aguacero repentino mientras caminaba por la calle. Decidió refugiarse en un café famoso, pero fue expulsada por el gerente. Lo que sucedió después dejó atónito al empleado.
Linda Merchán estaba en camino a cenar cuando, de repente, comenzó a llover abundantemente.
No llevaba paraguas, por lo que su cabello bien peinado se estropeó, así como su maquillaje y su vestimenta.
El agua arruinó su apariencia.
El establecimiento más cercano a ella en ese momento era un famoso café frecuentado por personas ricas y famosas. Cuando llegó a la entrada, el portero la detuvo de inmediato.
“Señora, este es un café exclusivo. Necesita una reserva para entrar”, le dijo, después de mirarla de arriba a abajo. “No puedo dejarla cenar aquí”, murmuró.
Ofendida por el comentario grosero, le pidió al portero que llamara al gerente del restaurante. Pero en lugar de dejarla entrar, el hombre también le exigió que se fuera.
“Señora, actualmente hay más de un centenar de personas adentro. No me haga perder el tiempo. Tendré que pedirle que se vaya”, le dijo el gerente, cuya placa indicaba “Simon”.
“Solo necesito un lugar donde quedarme hasta que pase la lluvia. Incluso pediré una cena”, insistió ella.
“No puedo dejarla entrar así. Va a molestar a nuestros invitados”, dijo Simon, negando con la cabeza. La mujer tuvo que irse.
Al día siguiente, cuando Simon llegó al trabajo, el dueño del café ya estaba allí con noticias importantes.
“Hoy es un día muy especial. Tenemos invitados importantes, mi amigo y su esposa. Son compradores potenciales de este café. Dicho esto, todo debe estar en un estado óptimo.”
Simon guió a los camareros sobre lo que debían hacer ese día, asegurándose de que todo estuviera bien preparado para la llegada de sus invitados VIP. Esa noche, el dueño lo llamó a su mesa.
“Permítanme presentarles a nuestro gerente. Es parte de nuestro excelente equipo. Sabe lo que hace y es muy amable, sensible, comprensivo y servicial”, dijo el dueño. En ese momento, la mujer se giró hacia él con una sonrisa en el rostro.
“Muy amable, en efecto. Puedo ver que es exactamente como lo describió”, dijo la mujer, que resultó ser muy bonita.
El gerente no pudo ocultar la expresión de horror en su rostro al darse cuenta de que la mujer era la misma persona que había expulsado bruscamente la noche anterior. Después de ver su expresión, Linda se giró hacia el dueño del café.
“Tienen un excelente restaurante y un personal tan eficiente y amable. Mi esposo y yo estamos felices de comprar el café”, dijo ella.
Al día siguiente, Linda y su esposo fueron directamente al lugar. Querían observar el funcionamiento diario del café y conocer al personal.
Cuando Linda vio al gerente, le dio malas noticias. “Simon, mi esposo y yo hemos tomado una decisión. A partir de ahora, trabajarás como camarero. No pensamos que la forma en que me trataste la otra noche sea amable con los clientes”, explicó.
Inmediatamente, le dieron un delantal y una bandeja, y comenzó a trabajar como camarero. Se sentía humillado, pero no quería perder su trabajo.
Un tiempo después, una mujer entró al café. Se sentó en una mesa y pidió un sándwich y un té caliente. Después de terminar su comida, Simon le entregó la cuenta.
“Oh Dios mío”, dijo la señora mayor, revisando una y otra vez en su bolso. “Debí haber olvidado mi billetera en casa. Lo siento mucho. Puedo lavar los platos o limpiar el restaurante, lo que sea para poder pagar”, dijo ella.
Simon negó con la cabeza. “No se preocupe, señora. Esta vez voy a pagar su factura”, dijo con una sonrisa.
La mujer le agradeció a Simon, a lo que él respondió: “No hay problema. Debemos ayudarnos mutuamente. La nueva dueña de este restaurante me dio una segunda oportunidad recientemente porque es una persona amable y quiero aprender de ella.”
“Creo que volverás a ser gerente”, respondió la mujer. Simon se sintió muy confundido al oírlo. En ese momento, Linda se acercó a la mesa.
“Esta mujer es mi amiga. Quería ponerte a prueba y ver si habías aprendido tu lección o no. Me alegra saber que aprobaste el examen. Puedes retomar tus funciones de gerente inmediatamente”, dijo Linda dándole una palmada en la espalda.
Simon estaba encantado. Nunca había visto tanta amabilidad en nadie, y estaba agradecido de que Linda le hubiera dado otra oportunidad para hacer bien su trabajo.
Desde ese día, Simon trabaja con una sonrisa en el rostro. Le gusta su trabajo, y gracias a la confianza que los nuevos dueños le otorgaron, pudo retomarlo. Se ocupa pacientemente de su personal y de sus clientes, lo que ha permitido que el café tenga aún más éxito.
¿Qué podemos aprender de esta historia?
No debemos juzgar a los demás por su apariencia exterior. El portero y Simon rápidamente juzgaron a Linda por su apariencia, sin imaginar que ella terminaría siendo la dueña del negocio en el que trabajaban. Las personas merecen una segunda oportunidad. Linda tuvo la amabilidad de darle una segunda oportunidad a Simon, sabiendo lo eficaz que era en su trabajo.
